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「情報セキュリティを管理（マネジメント）するための仕組み
（システム）」のことでISMS（アイ・エス・エム・エス／
Information Security Management System）と呼ばれ
ている情報セキュリティに関する国際規格のことです。
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K9は個人情報はもとより、同人誌の内容（著作権）などあらゆる情報をお客様の財産と考え、犯罪や自然災害、事故などから守ります。
また、原稿や完成した製品、中間材料（版データ、刷版）から製造工程で出るゴミまで、あらゆる物に含まれるお客様の情報を守るため、管理する手順を定めています。
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K9では、原稿の紛失や完成本の流出など、お客様が印刷会社にもたれるような心配は一切抱かせません。安心して印刷をご依頼下さい。
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より良い製品を作るための仕組みを管理する国際規格です。
お客様にご満足（顧客満足）いただくことを目的とし、
作業手順など日々改善を行うための仕組みが求められます。
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K9ではまだまだお客様に十分な満足をいただけているとは考えておりません。
電話応対から、受注、データ確認、印刷、製本、納品、発送とありとあらゆる面から日々業務の改善に努めております。
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K9はスタッフ一同、常に迅速な対応を心がけ、より良い製品作りとサービスの向上を目指しております。
そのためお客様の声は何よりの肥やしと考えております。
お叱りの言葉は真摯に受け止め、お褒めの言葉には慢心することなくより良いサービスの提供を行います。
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